THE KIMCHI

안녕하세요 고객님?

주문하신 상품으로 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

소중한 고객님의 말씀 참고하여

더욱 신경쓸 수 있도록 노력하겠습니다.

전화 연락드리고 상담 드리겠습니다 고객님~

[ Original Message ]

아주 오랜기간 홍진경김치를 이용해온 사람인데 오늘 배송받은 상품을 받고 이건 정말 아닌것같아서 배송된 김치랑 터져서 배송된 오이소박이를 버리고, 스티로폼상자를 씻고, 새어나온 김치로 인해 새벽에 베란다 청소까지 한후 글을 남깁니다. 항상 택배 스티로폼 상자가 거의 터지기직전 또는 터진부분을 다시 테이프로 감아서 올때도 안에 김치가 파손되지 만 않으면 그냥 넘어가곤 했습니다. 그런데 오늘은 겉모습에서도 일부 지그러져 있었지만 딱히 개의치않고 상자를 오픈해보니 오이소박이가 터져서 국물이 흥건하네요!!  배송업체를 바꾸시던지  아니면 포장을 삼중으로 하시던지 대책을 마련하셔야지 이러다가 오래된 충성고객 다 떠나갑니다!!